Beauty iQ

敏感肌、乾燥肌、混合肌、アトピー、ニキビ、しみ、くすみ、毛穴汚れ、その他肌トラブルでお悩みの方に、天然成分たっぷりの無添加化粧品を通販しています。

乾燥肌	オイリー肌
混合肌	ノーマル肌

クレンジング	洗顔
化粧水	美容液
クリーム	日焼け止め
サプリメント
ボディスキンケア
お試しセット

～25才	～43才
～53才	54才以上

ビューティｉＱに寄せられるご質問の中で、特に多いものを掲載しています。

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商品について
	開封前と開封後の使用期限を教えてください。
	ビューティｉＱ全商品、旧指定成分無添加でお作りしています。フレッシュで効果の高い状態でお使いいただくため、開封後は3ヶ月以内に使い切っていただくことをおすすめします。ただし、アトプロ・ハーブクリームはハーブをふんだんに配合しておりデリケートなため、開封後は1ヶ月以内に使い切っていただくようにお願いいたします。未開封であれば、全商品 1年間は安全に保管できます。直射日光の当たらない冷暗所で保管をしてください。

	効果が出るまでどのくらいかかりますか？
	元々の肌機能や内臓機能・ホルモンのバランスにより、効果が出るまでには個人差があります。平均的には、肌細胞が生まれ変わる期間である1～3ヶ月が目安です。長く続けていくほど、お肌がよくなられている方が多く、キメの細かさ、お化粧のノリの良さ、クスミの解消、ハリ感、小ジワ、シミの和らぎなどを感じていらっしゃいます。

	好転反応について教えてください。（ニキビが出てきた、かゆみが出てきた、かぶれたなど）
	ビューティｉＱの化粧品は、肌質を根本から変えるようにお作りしています。その際に、溜まった老廃物を吐き出そうとするお肌の反応が、赤みや吹き出物、かゆみとして現れる場合があります。このような場合には、1回の使用量を減らしてごく薄めにつけ、2～4週間、徐々にお肌に慣らしてください。多くの場合は、赤みや吹き出物が治まり、お肌の柔らかさ、キメの細かさ、化粧のり、明るさなどが良い方向に変化していきます。万一、赤みや吹き出物、かゆみなどの症状が激しい場合や時間が経っても減らない場合は、ご使用を中止し、かかりつけのお医者様にご相談ください。

	他社の化粧品と一緒に使っても大丈夫ですか？
	ご自身のお肌に合ったものであれば、ビューティｉＱ商品と併用していただいても結構です。もちろん、ビューティｉＱ製品をお使いいただければ、相乗効果によって効果が一層高まりますので、シリーズでのご使用をおすすめします。

	ビューティｉＱの化粧品はイオン導入に使えますか？
	ビューティｉＱ商品は、お肌をより改善するためV.I.Pテクノロジーにより個々にエネルギーを与えています。イオン導入（導出）をされますと、その個々のエネルギーが変化をする場合があります。美顔器の種類により変化の仕方も様々です。ビューティｉＱ商品をイオン導入（導出）用に使われることはあまりおすすめしておりません。

	ホワイトウォッシュでメイクも落とせますか？
	軽いメイク（パウダー程度）であれば、ホワイトウォッシュで落とすことができますが、メイクをされたときには、クレンジング剤できちんと落としていただく方がお肌のためにはおすすめです。ビューティｉＱではホワイトメイクオフというクレンジングをご用意しています。お肌に優しく、きちんとメイク汚れを取り除きます。オレンジ精油の香りがとても心地よいクレンジングです。

	ホワイトローション、リモネットは手でつけるのがいいの？コットンでつけるのがいいの？
	手でもコットンでもどちらでも大丈夫です。お好きな方法でおつけください。ただ、お肌の弱い方ですとコットンの繊維が刺激になることがありますので、手でつけられることをおすすめします。

	ホワイトローションはニキビにも効果はありますか？
	ホワイトローションには、ナノクラスター水という分子量の小さいお水を使用していす。そのため、水分・栄養分が1つ1つの細胞にしっかりと取り込まれるので、お肌が根本から健康になり、ニキビなどお肌のトラブルが改善されていくことがあります。

	ニキビが部分的にできているのですが、ホワイトローションとリモネットはどちらを使ったら良いですか？
	ホワイトローションとリモネットは併用していただくことができます。洗顔後、まずお顔全体にホワイトローションをたっぷりつけてなじませた後、ニキビ部分にリモネットをつけていただくというお手入れが効果的です。リモネットにもお肌の奥にしっかりと水分を届けて、キメを細かくしていく効果がありますので、ニキビのない部分にもお使いいただくことができます。また、皮脂分泌のバランスを整える効果もあり、Ｔゾーンのべたつきにも効果的です。

	ニキビで悩んでいるのですが、いきなり全部はそろえられないので、まず使うとしたらおすすめはどの商品ですか？
	○ホワイトウォッシュ（洗顔料） ○リモネット（お化粧水） ○ホワイトサポート（サプリメント）の3点がおすすめです。ホワイトウォッシュが、毛穴奥に詰まった皮脂の汚れやファンデーションをきちんと落とし、リモネットが、細菌や炎症を抑え、ニキビに負けない肌を作っていきます。ホワイトサポートが内臓、神経、ホルモンなどのバランスを整えて、カラダの根本から健康と美肌を築いていきます。ニキビでお困りの方が多く飲まれています。また、ニキビ跡など色素沈着が気になる場合には、この3点にプラスしてホワイトエッセンスII(美容液)もおすすめです。ホワイトエッセンスIIは美白作用が大変高く、ニキビ跡などの色素沈着にとても良い美容液です。

	リモネットは思春期の子供や男性でも使えますか？
	中学生、高校生から中高年の方、男性の方も、年齢、性別問わずお使いいただけます。ニキビのほか、吹き出物、脂性肌の方にもおすすめです。さっぱりとした使用感と爽やかな香りで化粧水をつけ慣れていない方にも好まれています。

	ニキビ肌ですが乾燥もします。ホワイトエッセンスIIやホワイトリンクレスクリームを使うことはできますか？
	ホワイトエッセンスIIもホワイトリンクレスクリームも抗炎症作用のある精油・植物成分を多種配合していますので、ニキビ部分にも安心してお使いいただけます。美白効果が高く、色素沈着を早く回復させる効果もありますので、ニキビ跡にもおすすめです。また、細胞を活性化させる作用もありますので、お肌にハリが出たり、ニキビ跡の凸凹の回復にも効果的です。

	ラブレーヌ・スキンクリームV.I.Pは、化粧水を使わなくてもこれ一つだけのお手入れで大丈夫ですか？
	肌質によってはラブレーヌ・スキンクリームV.I.P1つでお手入れをすることもできます。ただ、美しく健康的なお肌作りのためには、水分が非常に大切ですので、お化粧水でしっかりと水分を補給していただいたあとにお使いいただくことをおすすめしています。

	ラブレーヌスキンクリームV.I.Pを組み込む時の使用順序を教えてください。
	お肌のお悩みにもよりますが、ビューティｉＱでおすすめしている洗顔後の基本的なお手入れの順番は、 1.お化粧水（ホワイトローションまたはリモネット） 2.美容液（ホワイトエッセンスII） 3.スペシャルケアとして（ラブレーヌスキンクリームV.I.P） 4.クリーム（ホワイトリンクレスクリーム）です。ラブレーヌスキンクリームV.I.PをホワイトエッセンスIIのあとに使うことで、お肌の皮脂分泌が整い、キメの細かいお肌に導きます。朝のお手入れでは、ホワイトリンクレスクリームのあとにお化粧下地としてもお使いいただけます。ラブレーヌスキンクリームV.I.Pをお化粧下地としてお使いいただくことで、メイクもちが良くなりメイク崩れも少なくなります。

	ラブレーヌスキンクリームV.I.Pをつけるとぽろぽろとカスのようなものが出てくるのですが・・・
	ジェルの性質上、こするとぽろぽろしたものが出てきます。つけていただく時に、こするようにつけるのではなく、どちらかといえば、パタパタとやさしくたたきながら伸ばしてなじませていただくとカスがでません。お肌への摩擦のことを考えても、この方法でなじませていただくのがおすすめです。

	ホワイトリンクレスクリームまでつけなくては効果はないですか？
	ホワイトリンクレスクリームは、シワやたるみなどのアンチエイジング的な効果のほかに美白効果、保湿効果があります。ホワイトエッセンスIIまでのお手入れでも効果はありますが、シワ、たるみ、シミ、乾燥などのお悩みがある方は、ホワイトリンクレスクリームまでつけていただくことをおすすめいたします。ホワイトリンクレスクリームは、目元や口元だけといった部分使いや秋冬の時期だけといった使い方もしていただけます。お肌のお悩みやその時のお肌の状態に合ったつけ方をしていただければと思います。

	アトプロ・ハーブクリームはアトピーでなくても使えますか？
	アトプロ・ハーブクリームはアトピーの方でなくてもご使用いただけます。乾燥性のカユミ、かぶれ、湿疹、蕁麻疹、手荒れなどに効果的です。また、乾燥を防ぐ保湿クリームとして、毎日のお手入れにもお使いいただけます。

	妊娠中、授乳中、服薬中ですが、サプリメントは飲んでも大丈夫ですか？
	ビューティｉＱのサプリメントは食品です。ふつうの食べ物と同じで、飲み方に特別な制約はありません。ただ、お客様個人の体質やお薬との相性がありますので心配な場合や特殊な状況にいらっしゃる場合は、かかりつけのお医者様にご相談ください。

その他
	振込み用紙が入っていません。
	NP払い（コンビニ・郵便局・銀行）のご請求書（お振込み用紙）は、商品と別送となっております。商品お届け後、約1週間ほどでのお届けです。（※株式会社ネットプロテクションズというところから水色の封筒で、郵便にてお届けいたします。） ⇒詳しくはこちらをご覧ください。また、商品と一緒に同封の「納品・請求書」の左上部にも、ご請求書（お振込み用紙）についてのご説明がございます。

	送料無料のサンプルと送料対象の商品を一緒に注文した場合の送料はどうなりますか？
	サンプルセットなど送料無料の特別商品は、その商品だけの特別価格となっておりますので、送料対象の商品と一緒にご注文をいただいた場合は、送料525円をいただいております。なお、ご注文合計金額が税込10,000円以上ですと送料は無料になります。

	通販だけですか？店舗はありませんか？
	ビューティｉＱ商品はネット販売のみとなっております。店舗での販売はしておりません。

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